Ini Yang Harus Dilakukan Saat Pulsa Indosat Terpotong Tiba-tiba

3.378

Ponselgue.com | Cara Mengatasi Pulsa Indosat Terpotong – Sebagai salah satu operator seluler terbesar di Indonesia, Indosat terus berupaya untuk menghadirkan berbagai layanan untuk memikat pengguna seluler di negeri ini. Dengan berbagai pilihan paket internet, SMS dan telepon yang bisa dibilang cukup terjangkau, membuat provider yang dominan dengan warna kuning ini menjadi primadona terutama di kalangan anak muda.

Salah satu paket yang menarik adalah paket Yellow. Paket ini bisa dibilang sudah bisa memenuhi kebutuhan kuota internet harian dan dibanderol dengan harga yang sangat murah. Bagaimana tidak, pengguna IM3 Ooredoo cukup mengeluarkan biaya Rp. 1000 untuk bisa mendapatkan kuota internet sebesar 1 GB setiap harinya.

Sayangnya, ada salah satu hal yang sering dikeluhkan oleh para pelanggannya, yaitu tiba-tiba menyebabkan pulsa pengguna terpotong tanpa izin. Hal ini tentu sangat bertengangan dengan etika sebagai salah satu penyedia layanan telekomunikasi.

Ada beberapa penyebab yang sering memotong pulsa Indosat Ooredoo secara tiba-tiba, mulai dari SMS yang tidak jelas hingga tiba-tiba berlangganan paket. Nah, bagi Anda yang tidak ingin pulsa Indosat terpotong secara tiba-tiba karena berlangganan paket yang tidak diinginkan, silahkan ikuti langkah-langkah berikut ini.

Mengatasi Pulsa Indosat Terpotong

Baca juga :

Cara Mengatasi Pulsa Indosat Terpotong Tiba-tiba

Menggunakan Kode UMB

  • Pertama, buka aplikasi Phone atau Telepon di perangkat Anda.
  • Kemudian ketikkan kode *726# di dialpad kemudian tekan Call/Yess/OK.
  • Nantinya akan tampil  menu untuk berhenti berlangganan paket.
  • Selanjutnya, pilih 2. STOP untuk menonaktifkan semua langganan di Indosat Ooredoo.

Menggunakan SMS

  • Buka aplikasi Messaging atau Perpesanan di smartphone Anda.
  • Kemudian ketik SMS dengan format STOP
  • Selanjutnya kirim SMS tersebut ke 726
  • Nantinya Anda akan menerima SMS pemberitahuan bahwa semua langganan premium Indosat Ooredoo telah dinonaktifkan.

Menghubungi Customer Service Indosat Melalui Twitter

  • Pertama, pastikan Anda memiliki akun Twitter yang masih aktif digunakan
  • Setelah itu buka situs resmi Twitter, kemudian Anda bisa melakukan tweet atau DM (Direct Message) terhadap @IndosatCare.
  • Tunggu hingga Anda mendapat balasan dari customer service dari Indosat
  • Selanjutnya Anda bisa melakukan permintaan agar Indosat Ooredoo melakukan penghentian semua paket atau langganan premium yang menyedot pulsa.
  • Nantinya Anda akan menerima balasan mengenai proses penghentian paket
  • Jika semua paket sudah nonaktif, Anda akan menerima pemberitahuan dari pihak Indosat Ooredoo.

Mudah bukan untuk mengatasi pulsa Indosat yang terpotong tiba-tiba?

Jika semua metode diatas sudah dilakukan namun pulsa Indosat terpotong lagi, Anda bisa mengunjungi mengunjungi Galeri Indosat Ooredoo terdekat untuk menyelesaiakan masalahnya. Ini merupakan cara terakhir yang bisa Anda lakukan dan pasti berhasil.

Baca artikel menarik lainnya :
You might also like

This website uses cookies to improve your experience. We'll assume you're ok with this, but you can opt-out if you wish. AcceptRead More